远离诈骗的第1步：不要接听未知号码电话

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如何避免愈来愈猖狂的诈骗电话？


第一条规则就是永远不要接听未知号码，甚至是部分已知号码。如果你很好奇或担心可能是紧急状况，那就多等个1分钟，电话会转到语音信箱，到时你就能知道这通电话到底是诈骗，或真的是重要电话。


每年有数十万名美国人因为忽视这条黄金法则而被骗。美国联邦贸易委员会（FTC）的统计，2023年民众因诈骗电话共损失8.51亿元。


Visa全球反诈骗服务资深副总裁贾巴拉（Michael Jabbara）表示：“身为消费者，接听此类电话会让你陷入很不利的情况；我不会让自己陷入那种情况。”


抑制想要接电话的冲动，除非你确实认识对方。手机中的“联络人”是你的第一道防线，因为你只应该与经常打交道的人和企业有所联络，所以请确保将他们储存到你的联络人中。接下来，开启设定，将所有其他通话直接转到语音信箱。


其实多数手机都有提供“封锁来电”和“来电显示”以及“诈骗电话过滤”等功能。对于iPhone用户，可以这样设定：进入“设定”→“电话”→“将未知来电设为静音”。至于Android用户，可以前往“电话”→“主选单”→“设定”。


如果你还是接听了这些电话，请留意以下几点：


1. 注意：若来电者要求金钱、个人资讯或登入资讯，那就是诈骗。
   
2. 提出问题：可提问以确认来电者的合法性。若是你没听过的公司，可以进一步询问其地址。但请记住，他们是诈骗分子，无须诚实回答你的问题。
   
3. 不要给他们任何东西：即使你的帐户遭骇客入侵，盗刷了9万元买运动鞋，你的信用卡公司也不会打电话要求你确认密码、地址或任何其他敏感资讯。
   
4. 表示会另外与他们联络：告诉来电者你会去了解此事并另外自行与他们联络。如果他们要向你提供资讯，请他们邮寄，但不要提供地址。


只要你对通话有一丝疑问，就立即挂断电话。


所有事项，包括信用卡被盗、包裹递送、未偿债务等，都可以通过直接与相关公司联系来确认。


新闻credit:东方网